Términos y condiciones

1. Introducción

El sitio www.rasil.com.py, en adelante “el Sitio” pertenece y es administrado por RASIL S.R.L., en adelante “RASIL”, RUC 80021967-8 con domicilio legal en Gral. Caballero 727 c/ Mcal. Estigarribia, María Auxiliadora, San Lorenzo, Paraguay.

2. Uso del sitio

El USO del Sitio implica que el Usuario ha leído y acepta las Condiciones de Uso aquí contenidas. En caso de que el USUARIO no acepte las Condiciones de Uso en los términos siguientes, así como cualquier cambio o modificación de las mismas deberá cesar todo uso y navegación en el Sitio.

3. Registro del usuario

El USUARIO debe registrar sus datos en el carrito para poder realizar las operaciones comerciales ofrecidas por el Sitio, debe ser capaces civilmente, mayor de 18 años, e ingresar toda la información necesaria para el efecto siendo responsable de su veracidad y exactitud.

4. Compra de productos

La compra de productos o servicios ofrecidos en el Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock, de la aprobación de identidad del usuario, como a la aceptación del usuario de estos términos y condiciones. Las fotos de los productos son meramente ilustrativas. Los productos o servicios, características técnicas, precios, disponibilidad, y ofertas contenidas en este sitio pueden variar sin previo aviso y no necesariamente coincidirán con los productos, disponibilidad, servicios y precios ofrecidos.

5. Límite de ventas de productos o servicios a los usuarios:

RASIL se reserva el derecho de restringir la cantidad de productos o servicios vendidos a un Usuario registrado por motivos de restricciones comerciales, de distribución zonal, de dificultad de entrega a domicilio entre otras.

6. Precios

Todos los precios publicados en el sitio incluyen IVA. Se deja expresa constancia que todos los precios publicados en el sitio son precios exclusivos para la compra online de los productos y se facturarán con el valor ofrecido al momento de concretar la compra y el pago de la misma. En caso de que el precio de un producto estuviera incorrecto debido a un error, RASIL comunicará al Usuario del error y la posibilidad de cancelar o modificar la compra.

7. Facturación

Todos los precios publicados en el SITIO incluyen IVA. La factura se entregará al momento de entrega del producto y/o una vez confirmado el pago del mismo.

8. Condiciones de Pago

Las ofertas y promociones publicadas en el Sitio son sólo válidas para compras por Internet abonadas dentro del período de vigencia de las mismas. El cliente podrá pagar su compra con los medios habilitados en la página. Para el servicio de PAGO CONTRA ENTREGA, se requerirá el pago del 50% como entrega, previa confirmación de stock del producto, y el saldo al recibir el pedido. Este servicio es para compras mayores a Gs. 500.000 y válido para entrega en Asunción y Gran Asunción.

La persona que reciba los productos deberá hacerlo con su correspondiente identificación a fin de verificar datos.

9. Garantía de Productos

Todos los productos ofertados cuentan con 6 meses de garantía.

10. Horario de atención vía Online

Lunes a Viernes de 08:00 a 12:30 y de 14:00 a 17:00 Hs. Sábados de 08:00 a 12:30 Hs.

11. Advertencias de los productos

El USUARIO se compromete a que el producto permanezca en perfectas condiciones, hasta su posterior montaje. No exponer directamente al sol y/o humedad.

12. Entrega y montaje.

Los envíos zona Central se agendan los días martes, viernes y sábados. Para envíos en otras zonas del país se deberá consultar previamente. Los montajes serán agendados una vez confirmada la compra.

13. Reembolso de los productos.

Dentro de las 24 Hs siguientes a la entrega, siempre que el producto se encuentre en las mismas condiciones que fue entregado y el USUARIO cuente con la factura correspondiente. No se reembolsarán productos que se encuentren en mal estado derivado de la falta de cuidado del usuario, ni pasada 24h desde la entrega.

14. Montaje e instalación.

Los servicios de montajes son coordinados dentro del plazo de 48 a 96 hs por partes de nuestros proveedores. La instalación de los muebles colgantes no incluyen instalaciones de soporte de TV ni aparatos electrónicos.

15. Aceptación de Pedidos

Luego de la realización del pedido por parte del Usuario registrado , RASIL puede cancelarlo en forma total o parcial en base a los siguientes motivos: limitaciones en las cantidades disponibles para la compra, inexactitudes o errores en el producto o información.

En cualquier caso RASIL informará del hecho al USUARIO para que este tenga la posibilidad de cancelar la totalidad del pedido si así lo desee.

16. Cambio y Devoluciones

El cambio de productos se acepta dentro de las 24 hs de recibida la mercadería. Es necesario que el producto esté en perfectas condiciones, con accesorios y empaque originales. En todos los casos se deberá conservar y presentar la factura correspondiente. Estos requisitos son indispensables.

Contacto: (0986)281932.- | Horario de lunes a viernes 08:00 a 12:30, y de 14:00 a 17:00 hs.